Atencion Multiagente Chatbots con IA Omnicanalidad Necesitas LiveConnect® CRM Para Whatsapp

La plataforma omnicanal que permite que tus equipos de ventas y servicio al cliente respondan en tiempo record y que tus clientes mantengan el interés en la conversación todo el tiempo.

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LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados

Ayelen Demaria

Syloper

"Siempre recibimos una respuesta a tiempo de parte del comercial a cargo y del equipo de soporte."

Otniel Dumont

Vepagos

"Menos respuestas manuales, más automatización para el equipo"

Lina Montoya

Experiencias de Bienestar

"Fácil de entender, fácil de usar, sin presiones ni riesgos."

Daniela Rojas / Yuli Rojas

Conactivos

"Para una empresa que está iniciando, poder empezar con QR y entender bien la plataforma antes de ir a API fue un plus que no todas las empresas ofrecen."

Todas las herramientas para conectar mejor con tus clientes

Responde mejor, sin perder tiempo buscando información. LAIA asiste a tus agentes dentro del chat con datos, respuestas y contexto en tiempo real para ofrecer una atención ágil y profesional.

Haz que todo tu equipo atienda desde un mismo lugar y responde más rápido a tus clientes, sin perder ninguna conversación, con nuestra herramienta multiagente.

Configura los chatbots para que se conviertan en tu agente 24/7 y tus clientes no tengan que esperar hasta que abras tu negocio de nuevo para obtener una respuesta. 

No limites la manera en que tus clientes desean comunicarse contigo, recibe chats por cualquier canal y responde con la velocidad que ellos esperan sin importar que canal están utilizando. 

Imagen de Todas las herramientas para conectar mejor con tus clientes

Más control, más ventas, mejores conversaciones

Convierte cada conversación en una oportunidad de negocio. Comparte productos, responde dudas y envía enlaces de pago directamente desde el chat para que tus clientes puedan comprar sin salir de la conversación.

Responde automáticamente a los mensajes que llegan desde Instagram y Facebook con flujos inteligentes. Atiende preguntas frecuentes, entrega información clave y captura datos de clientes incluso cuando tu equipo no está conectado.

Incorpora inteligencia artificial para responder preguntas frecuentes, guiar a los clientes y agilizar la atención. La IA aprende de tus conversaciones y trabaja junto a tu equipo para ofrecer respuestas rápidas y consistentes.

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Soluciones personalizadas para acompañar el crecimiento de tu negocio

Envios Masivos

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Impulsa tus campañas con mailer masivo y SMS masivo. Comunica promociones, lanzamientos y recordatorios a toda tu base de contactos de forma simple y eficiente.

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Chatbots a la medida

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Creamos chatbots a tu medida que integran tus sistemas y automatizan la atención en todos tus canales. Atienden como tu equipo, pero 24/7.

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Construcción de sitios web

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Crea una página web administrable, rápida y optimizada para conversación. Integra WhatsApp, Instagram, Facebook y Webchat, conecta tu catálogo y cierra pagos desde el chat con LiveConnect.

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CRM para ventas

Un CRM empresarial que te permite centralizar toda la información de tus clientes y prospectos, gestionar oportunidades de negocio y dar seguimiento a cada interacción con tu equipo en tiempo real.

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Automatizaciones a la medida

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Con flujos personalizados, tus chats y procesos trabajan solos, sin errores y sin esfuerzo. Habla con un especialista.

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Desarrollo a la medida

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Nuestro equipo de expertos convierte a LiveConnect en el centro de tu operación. Integramos, automatizamos y construimos la solución exacta que tu negocio requiere

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Cloudevents

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Gestiona tus eventos de principio a fin desde la nube: registro de asistentes, venta de entradas, check-in con QR, certificados y estadísticas en tiempo real

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Elige tu vertical y descubre la solución

Convierte conversaciones en ventas

Centraliza consultas de productos que llegan desde WhatsApp, Instagram, web y redes sociales en un solo lugar.

Comparte catálogos, fotos y detalles de productos directamente desde la conversación.

Asigna chats a tu equipo y responde más rápido durante campañas o temporadas de alto tráfico.

Envía promociones, novedades y campañas por WhatsApp a clientes interesados.

Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y atiende clientes 24/7 incluso fuera de horario.

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Imagen de Retail-eCommerce

Gestiona citas y consultas sin saturar tus canales

Centraliza solicitudes de citas, preguntas de pacientes y mensajes de diferentes canales en una sola bandeja. 

 Permite que tu equipo administrativo responda desde una misma línea de atención. 

 Envía recordatorios automáticos de citas y reduce ausencias de pacientes. 

 Comparte información importante como horarios, especialidades o ubicaciones. 

 Automatiza respuestas para consultas frecuentes y ofrece atención incluso fuera del horario laboral. 

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Imagen de Salud

Atiende consultas y solicitudes de clientes con mayor organización

Centraliza consultas sobre productos financieros, solicitudes y seguimiento de clientes en un solo lugar. 

Permite que diferentes asesores gestionen conversaciones desde una misma plataforma. 

Asigna chats según el tipo de consulta para agilizar la atención. 

Envía recordatorios, notificaciones o información importante por WhatsApp. 

Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y ofrece atención continua a tus clientes. 

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Imagen de Finanzas

Gestiona grandes volúmenes de conversaciones sin perder control

Centraliza todos los canales de mensajería en una sola plataforma para tu equipo. 

Distribuye conversaciones entre agentes para responder más rápido.  

Supervisa la atención y mantén el historial completo de cada conversación. 

Envía campañas o notificaciones a tus clientes desde un mismo sistema. 

Automatiza respuestas iniciales y reduce la carga de trabajo de tus agentes. 

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Imagen de Call Center

Gestiona admisiones sin colapsar WhatsApp

Convierte más consultas en matrículas centralizando todos tus mensajes en un solo lugar. 

 Atiende campañas, web y redes desde una misma bandeja, incluso con altos volúmenes de leads. 

 Asigna chats a tu equipo y responde más rápido sin perder conversaciones. 

 Envía campañas y recordatorios por WhatsApp para reactivar interesados. 

 Automatiza respuestas con chatbots y atiende 24/7, incluso fuera de horario.

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Imagen de Educación

Gestiona reservas y consultas desde una sola bandeja

Centraliza solicitudes de viajes, cotizaciones y reservas que llegan por diferentes canales. 

 Responde consultas sobre destinos, paquetes o disponibilidad desde una misma plataforma. 

 Asigna conversaciones a tu equipo comercial para dar seguimiento a cada interesado. 

 Envía promociones, recordatorios y actualizaciones de viajes por WhatsApp. 

 Automatiza respuestas para consultas frecuentes y atiende clientes en cualquier momento.

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Imagen de Viajes

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Preguntas más frecuentes de nuestros usuarios

LiveConnect centraliza las conversaciones de tu empresa de fuentes como Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y sitio web . Esto se hace por medio de una vinculación de estas cuentas con la plataforma, de esta manera todos los chats llegarán a un solo lugar y preparado para la recepción y envío de mensajes a tus clientes.

Nuestra DEMO DE 3 DÍAS incluye todas las funciones de LiveConnect, de esta manera podrás tener la experiencia completa y poder tomar la decisión con seguridad, algunas de las funciones que incluye son: Pasarela de pagos, chatbots asistidos con IA, mensajes masivos por WhatsApp, programación de mensajes y mucho más.

Contamos con una aplicación para dispositivos móviles que tiene las funciones principales para que puedas atender a todos tus clientes de la misma manera que lo harías en la versión de escritorio.

Este tipo de vinculación tiene un funcionamiento similar a WhatsApp web, solo debes escanear el código QR que da LiveConnect, desde la aplicación WhatsApp, esperar unos instantes mientras se sincronizará la línea de la empresa, una vez listo se realice este proceso la linea estará lista para recibir las conversaciones en al plataforma

Si, nuestros chatbots están hechos para que puedas conectarlos con tu cuenta de Chat GPT (fuimos los primeros) para que puedas automatizar tus conversaciones de una manera natural, en la que los clientes van a creer que están interactuando con una persona real, esto hará que la atención sea más cercana, ademas, podrás poner tematicas que delimitaran la amplitud de la respuesta que dará el bot para así dar una atención adpatada el tono de tu marca y eficaz.